승진은 보상이자 역할 전환이다​승진은 그동안의 성과에 대한 보상입니다. 동시에 역할이 바뀌는 중요한 전환점이기도 합니다. 특히 처음 관리자가 된 사람은 어제까지는 내가 잘하면 됐지만, 오늘부터는 팀이 잘하도록 만드는 일을 맡게 됩니다.그래서 승진자 교육은 직급에 맞는 태도를 배우는 데서 끝나면 안 됩니다. 일하는 방식, 관계 맺는 방식, 판단 기준을 새로 세우는 전환 과정이 되어야 합니다. 이 과정에서 마주할 수 있는 여러 어려움을 하나씩 짚어보고, 함께 넘어갈 수 있는 방법도 차근차근 안내해드리겠습니다.1. 리더의 일은 성과가 아니라 사람이다많은 승진자는 개인 기여자로 좋은 성과를 내며 인정받아 왔습니다.하지만 리더가 되면 중심이 달라집니다. ​내가 직접 잘하는 것보다, 팀원이 잘하도록 돕는 일이 더 중요해집니다.환경이 승진자교육'>승진자교육'>승진자교육 급격히 변화하면서 갈피를 잡지 못해 부담을 느끼는 경우도 많습니다.이때 승진자 교육은 개인 역량을 더 높이는 내용보다 팀을 운영하는 기본기를 다루는 것이 효과적입니다. ​예를 들어 다음과 같은 내용을 먼저 훈련하는 것이 중요합니다.​1) 성과관리의 흐름을 이해하기2) 기대 수준과 기준을 분명하게 말하기3) 팀 목표를 개인 업무로 나눠 연결하기​2. 전직 동료와의 관계를 다시 정리해야 한다​승진 후 가장 어색한 순간 중 하나는 전직 동료를 팀원으로 마주할 때일 것입니다. ​어제까지 함께 일하던 사이였기 때문에 어색함은 자연스럽습니다.​이때 흔히 하는 실수는 두 가지입니다. ​하나는 역할이 바뀌었는데도 예전 관계를 그대로 유지하려다 업무상 선과 기준이 흐려지는 경우이고, 다른 하나는 권위를 세우려 지나치게 거리감을 만드는 경우입니다. 승진자교육'>승진자교육'>승진자교육 ​좋은 전환은 관계를 끊는 것이 아니라 관계를 새로 정리하는 데서 시작됩니다. 예를 들어 “역할이 바뀐 만큼, 일하는 방식과 기준을 앞으로 이렇게 맞추자.” 라고 말하는 것 처럼요.또 이전처럼 존중하는 태도를 유지하되, 업무 기준은 분명히 세우는 것이 중요합니다. 승진자 교육에서는 이런 상황을 설명만 하기보다 실제 사례를 바탕으로 연습하는 방식이 효과적입니다. ​시뮬레이션을 한 다음 피드백을 받을 때, 어색함을 다루는 힘이 빨리 길러집니다.3. 기술보다 휴먼 스킬이 더 중요해진다​신임 관리자는 보통 업무 실력은 이미 검증된 경우가 많습니다. 하지만 관리자가 되면 잘하는 일을 더 잘하는 것만으로는 성과를 내기 어렵습니다. 팀원의 동기와 감정을 살피고, 갈등을 조정하고, 관계를 회복시키는 대화처럼 사람을 이끄는 능력이 성과에 승진자교육'>승진자교육'>승진자교육 더 큰 영향을 줍니다. 그래서 시간이 지날수록 평가는 직무 능력보다 공감, 자기 인식, 갈등 조정, 팀원의 성장 욕구를 읽는 힘 같은 휴먼 스킬로 옮겨가게 됩니다.승진자 교육은 무엇을 더 가르칠지를 정하기 전에, 먼저 어디에서 어려움을 겪을 수 있는지 돌아보게 하는 것이 중요합니다. 스스로를 점검하는 질문으로 교육을 시작할 수 있습니다.​나는 어떤 상황에서 말하기를 망설이는가?나는 언제 팀을 지나치게 통제하려 하는가?나는 어떤 피드백을 주는 것이 가장 어렵게 느껴지는가?​이렇게 자신의 모습을 점검한 뒤, 그 결과에 맞춰 필요한 학습과 코칭을 연결하면 교육이 실제 행동 변화로 이어질 가능성이 높아집니다. 또한 변화와 불확실성이 큰 환경에서는 회복탄력성, 신뢰를 쌓는 방법, 모호한 상황에서 판단하는 힘, 다양한 이해관계자와 협업하는 승진자교육'>승진자교육'>승진자교육 역량도 함께 다루는 것이 도움이 됩니다.승진자 교육의 목표는 리더로 일하게 만드는 것이다​승진자 교육의 목표는 좋은 사람을 팀장 자리에 올리는 것이 아닙니다. ​팀장이 된 사람이 리더로 제대로 일하도록 돕는 것입니다.마인드셋을 바꾸고, 관계를 다시 정리하고, 필요한 역량을 채우는 과정이 갖춰질 때 승진자는 팀의 성과와 성장을 함께 책임질 수 있습니다.​​이런 고민 있으신가요?​​✔️ 승진자들이 역할 전환에 적응하지 못해 시행착오가 길어지고 있다.✔️ 전직 동료를 관리하는 과정에서 어색함과 갈등이 반복된다.✔️ 교육은 하는데 현장에서 행동 변화로 이어지지 않는다고 느낀다.​엘커브의 승진자 교육​엘커브는 승진자 교육을 지식을 전달하는 시간이 아니라, 전환을 만드는 학습 경험으로 설계합니다. 승진자가 새 직급에서 요구되는 역할과 승진자교육'>승진자교육'>승진자교육 책임을 현실적으로 이해하도록 돕고, 개인 성과 중심의 방식에서 팀 성과 중심의 방식으로 사고를 전환하도록 지원합니다. 또한 전직 동료를 이끄는 상황에서 필요한 기준 설정과 커뮤니케이션을 실제 장면에 가까운 방식으로 연습하게 합니다. 마지막으로 개인별 진단과 피드백을 통해 필요한 행동 변화를 구체화합니다. ​승진이 단순한 자리 변화로 끝나지 않고 리더십의 시작이 되도록, 엘커브가 그 과정을 함께하겠습니다. HR컨텐츠를 개발하고 운영하는 전문가그룹입니다. 개인과 조직의 커리어 향상을 위한 맞춤화된 솔루션을 제공합니다.#엘커브 #HR #승진자 교육 #승진자 #일하는감각 #학습경험 #조직정착 #역할 전환 #리더링 #업스킬링​출처:3 Challenges New Managers Face and How Training Can Help